Для второго отделения установлена возможность звонить пациентам в больницу во вторник и четверг с 18:00 до 20:00. Пыталась дозвониться в течение получаса с 19:30 до 20:00, шли длинные гудки. В 20:00 при попытке дозвона было "занято" (короткие гудки), в 20:12 трубку взяли, но сказали, ... Читать дальше
Для второго отделения установлена возможность звонить пациентам в больницу во вторник и четверг с 18:00 до 20:00. Пыталась дозвониться в течение получаса с 19:30 до 20:00, шли длинные гудки. В 20:00 при попытке дозвона было "занято" (короткие гудки), в 20:12 трубку взяли, но сказали, что пациенты готовятся ко сну, поэтому пациента на разговор не позовут. Почему медперсонал не соблюдает свои обязанности и не берет трубку в предназначенное для этого время для приглашения больных? Пациенты лишены мобильных телефонов, интернета, фактически отрезаны от внешнего мира, а теперь им еще и дозвониться можно с трудом.
Прошу администрацию обратить пристальное внимание на стиль общения с пациентами Черенковой Елены Андреевны, на Аксакова, 4. Она знает об этике общения с пациентами? Если нет- ей нужно пройти курсы повышения квалификации или лишить лицензии на мед.деятельность. Она оскорбляет пациентов при самих пациентах. Я лично не хочу, чтобы у нас в медицине процветало хамство. От такого психиатра уйдёшь здоровым, а придёшь больным. Упаси бог к ней еще раз попасть на приём. Буду обходить за три версты.
Выражаю огромную благодарность замечательному врачу, профессионалу - Быковой Ирине Васильевне. Спасибо Вам за отношение, поддержку и понимание. Также огромное спасибо всему персоналу стационара за внимательное и чуткое отношение к пациентам!
Так получилось что мой сын Роман попал к вам в больницк! Хотелось бы сказать большое спасибо работникам больницы! Черкасову Д. А и всему персоналу отделения 6, так же врачу Андросову Ю. В., и всему персаналу отделения 16. Всегда можно было позвонить, встретится с врачами, узнать о состаяние здоровья. На территори больницы чистота и порядок. Прошу главного врача больницы поощрить сотрудников отделения 6, 16 своими правами!