"Липецкая областная психоневрологическая больница"

Для второго отделения установлена возможность звонить пациентам в больницу во вторник и четверг с 18:00 до 20:00. Пыталась дозвониться в течение получаса с 19:30 до 20:00, шли длинные гудки. В 20:00 при попытке дозвона было "занято" (короткие гудки), в 20:12 трубку взяли, но сказали, ... Читать дальше

Для второго отделения установлена возможность звонить пациентам в больницу во вторник и четверг с 18:00 до 20:00. Пыталась дозвониться в течение получаса с 19:30 до 20:00, шли длинные гудки. В 20:00 при попытке дозвона было "занято" (короткие гудки), в 20:12 трубку взяли, но сказали, что пациенты готовятся ко сну, поэтому пациента на разговор не позовут. Почему медперсонал не соблюдает свои обязанности и не берет трубку в предназначенное для этого время для приглашения больных? Пациенты лишены мобильных телефонов, интернета, фактически отрезаны от внешнего мира, а теперь им еще и дозвониться можно с трудом.